POLÍTICA DE ENVÍOS
En Trazzados fabricamos todos nuestros productos bajo pedido y de forma personalizada. Aquí te explicamos cómo y cuándo recibirás tu pedido.
ZONA DE ENVÍO
Realizamos envíos únicamente dentro de la España peninsular. También enviamos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo se compone del tiempo de producción (al ser productos personalizados) más el tiempo de transporte. De forma orientativa:
- Envío Estándar: entrega en 3-4 días laborables — 5,50 €
- Envío Exprés: entrega en 2-3 días laborables — 10,50 €
Envío gratuito en pedidos superiores a 60 €.
En épocas de alta demanda los plazos pueden verse ligeramente incrementados; en ese caso te informaremos por email.
EMPRESA DE TRANSPORTE
Los envíos se realizan a través de Correos y GLS. Una vez que tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un email con el número de seguimiento para rastrearlo en todo momento.
GASTOS DE ENVÍO
El coste de envío se calcula y se muestra claramente antes de finalizar la compra, según la modalidad elegida.
INCIDENCIAS Y PAQUETES EXTRAVIADOS
Si tu pedido no llega en el plazo estimado, escríbenos a info@trazzados.es. Gestionaremos la incidencia con la empresa de transporte y te daremos una solución en un plazo de 24 a 48 horas.
¿Dudas con tu envío? Escríbenos a info@trazzados.es. Estamos para ayudarte.